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2017年5月份市民热线工作

来源:德州市人民政府    发布时间:2017-05-26
  来电人反映:其2017年5月20号在德城区步行街城隍庙市场一楼爱尚你时尚百货店购买了一款包,当时购买时未给小票,现想退货店家不予退还,且态度恶劣。来电人感到不满。望主管部门调查核实尽快给予合理答复。

  经工商人员调解,商家给予调换处理。经回访 ,消费者表示满意。