2025年，德城区残联始终坚持将法治建设贯穿残疾人权益保障全过程，构建起“制度筑基、普法赋能、规范履职、多元维权”的法治助残工作体系，为残疾人事业高质量发展提供了坚实法治保障。现将全年工作情况报告如下：

一、2025年度法治政府建设主要措施和成效

（一）强化政治引领，压实法治建设责任。将法治建设纳入年度重点工作清单，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同落实”的工作格局。建立党组理论学习中心组学法制度，将习近平法治思想、《残疾人保障法》《无障碍环境建设法》等纳入学习重点，全年开展专题学习12次；邀请法律专家开展专题讲座，推动依法履职能力显著提升。

（二）创新普法模式，营造尊法学法氛围。针对不同残疾类别、年龄段群体定制普法内容。在全国助残日、宪法宣传周等节点，开展集中普法活动，发放图文并茂的普法手册。聚焦残疾人大学生就业、农村残疾人社会保障等热点问题，联合司法部门开展专项普法活动。

（三）规范履职行为，提升法治服务质效。优化政务服务流程。梳理残疾人证办理、康复救助、就业帮扶等高频服务事项。“高效办成一件事”群众满意度达99%。严格政策落实监管。实地核查康复救助等政策落实专项督查，排查整改资格审核。

（四）健全维权机制，筑牢权益保障防线。加大信访工作力度，2025年以来受理12345市民热线52件，办理率达到100%，回复满意率达到98%以上。强化矛盾纠纷化解，建立涉残矛盾纠纷多元化解机制，联合司法、信访等部门通过调解、和解等方式化解，化解率达98%以上。对全区贫困重度残疾人家庭进行无障碍改造需求情况进行了摸底调查。根据调查，2025年对61户残疾人家庭进行无障碍改造。

（五）党政主要负责人履职情况。切实履行推进法治建设第一责任人职责，将法治建设纳入残联工作全局，亲自审定法治建设工作计划和责任清单。主动参与全国助残日、宪法宣传周等普法活动，深入社区、机构开展法治宣讲，向群众普及残疾人权益保障法律法规。

二、存在的问题

（一）普法宣传精准度有待提升。针对不同残疾类别、年龄段残疾人的普法内容和形式不够细化，普法覆盖面和知晓率仍需提高；普法宣传方式创新性不足，新媒体普法内容的吸引力和传播力有待增强。

（二）维权服务专业化水平不足。基层维权工作人员，专业法律知识和维权技能欠缺，应对复杂涉残法律纠纷的能力不足；专业化法律服务资源向基层延伸不够，农村地区残疾人获取法律援助的便捷性有待提升。

（三）法治与服务融合不够深入。法治建设与残疾人康复、就业、社会保障等具体服务工作的融合度不高，运用法治思维和法治方式解决问题的能力有待加强。

三、2026年工作打算

（一）深化法治理念武装。持续推进习近平法治思想学习宣传贯彻，常态化开展干部职工法治培训，提升依法履职能力。扩大普法覆盖面和知晓率。

（二）提升依法履职质效。进一步优化政务服务流程，推动更多服务事项实现“一网通办”；深化“法治助残”行动，推动法律服务资源向基层延伸。加强维权服务队伍建设，提升专业化服务水平。

（三）健全法治助残长效机制。完善法治建设与助残服务深度融合机制，将法治要求贯穿残疾人保障和发展各领域各环节。

（四）加强法治队伍建设。充实法治工作力量，优化队伍结构；扩大法律服务覆盖面，为残疾人提供更加便捷高效的法律保障。